Warum gilt die erweiterte 10-Jahres-Garantie nur für einzelne Bauteile und nicht für alle?

Rahmen, Starrgabel, Lenker, Vorbau und Kurbel sind die wichtigsten Bauteile eines Rades, für die wir  – weit über die gesetzlichen Vorgaben hinaus  – eine Lebensdauer von zehn Jahren garantieren. Alle anderen Bauteile und Komponenten, darunter Bremsen, Reifen und Schaltzüge, unterliegen natürlicher Abnützung und Verschleiß, weshalb sie von der erweiterten Garantie nicht umfasst sind. Um die Funktion und Sicherheit eures woom bikes zu erhalten, müssen Verschleißteile rechtzeitig ausgetauscht werden – in unserem Ersatzteil-Shop findest du eine große Auswahl an originalen Ersatzteilen.

Sollte dein gewünschtes Ersatzteil nicht dabei sein, kannst du dich gerne an unser freundliches Kundenservice-Team wenden. 

Übrigens: Damit euer woom bike einwandfrei über viele Jahre funktioniert, empfehlen wir, das Fahrrad regelmäßig zu warten bzw. von einer Fachwerkstatt überprüfen zu lassen. Wie du euer woom bike vor der Fahrt überprüfst, kannst du hier nachlesen.

Wurde deine Frage beantwortet? Vielen Dank für das Feedback Es gab ein Problem mit dem Übermitteln deines Feedbacks!