Warum gilt die 10-Jahres-Garantie nur für einzelne Bauteile?

Rahmen, Starrgabel, Lenker, Vorbau und Kurbel sind die wichtigsten Bauteile eines Fahrrads. Weit über die gesetzlichen Vorgaben hinaus garantieren wir auf diese Bauteile eine Lebensdauer von 10 Jahren.

Um diese 10-Jahres-Garantie in Anspruch zu nehmen, musst du Mitglied im woom Riders Club sein und euer woom bike online registrieren. Weitere Infos dazu findest du hier.

Alle anderen Bauteile und Komponenten, darunter Bremsen, Reifen und Schaltzüge, unterliegen natürlicher Abnützung und Verschleiß. Aus diesem Grund sind sie von der 10-Jahres-Garantie nicht umfasst.

Um die Funktion und Sicherheit eures woom bikes zu gewährleisten, müssen Verschleißteile rechtzeitig ausgetauscht werden. In unserem Ersatzteil-Shop findest du eine große Auswahl an originalen Ersatzteilen. Sollte dein gewünschtes Ersatzteil nicht dabei sein, kannst du dich an unser Kundenservice-Team wenden. Wir helfen dir gerne weiter.

Damit euer woom bike über viele Jahre hinweg einwandfrei funktioniert, empfehlen wir euch, das Fahrrad regelmäßig zu warten bzw. von einer Fachwerkstatt überprüfen zu lassen. Wie du euer woom bike vor der Fahrt überprüfst, kannst du hier nachlesen.