Welche Maßnahmen wurden aufgrund des Stiftung Warentest-Tests 2022 eingeleitet?
Im Jahr 2022 nahm die Stiftung Warentest Kinderräder unter die Lupe. Das woom ORIGINAL 4 schnitt bei diesem Test in den meisten Bereichen exzellent ab. In den Bereichen „Sicherheit und Haltbarkeit“ und „Schadstoffe“ wurde es jedoch mit „mangelhaft“ beziehungsweise „ausreichend“ bewertet.
Da wir jeden Hinweis auf einen Qualitätsmangel sehr ernst nehmen, leiteten wir sofort aufwändige Untersuchungen ein, um die Ergebnisse nachvollziehen zu können. Dabei konnten wir keine Sicherheitseinschränkungen feststellen.
Damals wie heute vertrauen wir auf unsere Produkte. Um dieses Vertrauen für unsere Kund*innen greifbarer zu machen, beschlossen wir nach dem Stiftung Warentest-Test 2022, eine kostenlose Garantieverlängerung von 2 auf 10 Jahre für alle Lauf- und Fahrräder anzubieten.
Du willst die 10-Jahres-Garantie für euer woom bike aktivieren? Mehr Infos sowie die vollständigen Garantiebestimmungen findest du hier.
Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne an unser woom Expert*innen-Team wenden.