Sind aufgrund des Stiftung Warentest-Tests Maßnahmen geplant? Wenn ja, welche?

Wir nehmen jeden Hinweis auf einen Qualitätsmangel ernst. Wir sind von Stiftung Warentest vor einigen Wochen über das Ergebnis informiert worden. Und wir haben aufwändige Untersuchungen eingeleitet, um das Testergebnis nachzuvollziehen. Es gibt aber keinen Hinweis darauf, dass die Sicherheit eingeschränkt wäre.

woom ist grundsätzlich sehr kulant. In diesem Fall gibt es keinen Anlass für den Tausch einer Komponente, weil das Produkt im Sinne des Produktsicherheitsgesetzes als sicher einzuschätzen ist. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne an unser woom Expert*innen-Team wenden.

Wir vertrauen in unsere Produkte. Um dieses Vertrauen nach außen hin zu untermauern, haben wir beschlossen, eine 10-Jahres-Garantie für alle Produkte anzubieten.