Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, deine Bestellung kannst du kostenfrei telefonisch oder über unseren Chat, innerhalb unserer Servicezeiten, stornieren.

Bitte beachte dabei die folgenden Fristen:

• Sofort lieferbare Artikel können bis maximal 30 Minuten nach Abschluss der Bestellung und innerhalb der Servicezeiten storniert werden.

Bitte beachte: Wir geben unser Bestes , um Bestellungen direkt nach Eingang zu bearbeiten und zeitnah zu versenden, daher ist eine Stornierung oftmals leider nicht mehr möglich. In dem Fall möchten wir dich bitten, eine kostenfreie Retoure / Rücksendung anzumelden. Dies geht ebenfalls schriftlich per E-Mail oder telefonisch.

Falls du Fragen hast oder unsicher bist, ob wir deine Bestellung bereits versendet haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an woom@woom.com.