Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, kannst du diese kostenfrei per E-Mail oder über untenstehendes Formular stornieren. Bitte beachte dabei die folgenden Fristen:

  • Sofort lieferbare Artikel können bis maximal 30 Minuten nach Abschluss der Bestellung storniert werden.

Bitte beachte: Wir geben unser Bestes , um Bestellungen direkt nach Eingang zu bearbeiten und zeitnah zu versenden, daher ist eine Stornierung oftmals leider nicht mehr möglich. In dem Fall möchten wir dich bitten, eine kostenfreie Retoure / Rücksendung anzumelden. Dies geht ebenfalls schriftlich per E-Mail oder hier.

Falls du Fragen hast oder unsicher bist, ob wir deine Bestellung bereits versendet haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail an woom@woom.com.

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