Es sind woom Fake-Shops im Umlauf – bitte sei vorsichtig!
Momentan tauchen vermehrt Fake-Shops im Netz auf, die so aussehen, als würden sie echte woom bikes verkaufen. Tun sie aber nicht – und wir möchten dich davor schützen!
Diese Fake-Seiten locken mit extrem niedrigen Preisen oder „exklusiven Rabatten“ – was auf den ersten Blick vielleicht verlockend wirkt, am Ende aber teuer werden kann: keine Lieferung, keine Garantie, kein echtes woom bike.
Damit du auf der sicheren Seite bleibst, hier ein paar Tipps, woran du einen Fake-Shop erkennst:
- Webadressen, die nicht mit woom.com beginnen (z. B. woom-eu.shop oder woomkids.shop sind fake)
- Falsche Kontaktdaten auf der Webiste wie support@woom-eu.shop statt unserer Kontaktadresse woom@woom.com
- Preise, die zu gut klingen, um wahr zu sein (meistens sind sie es auch nicht)
- Fehlendes Impressum, keine echten Unternehmensdaten oder Firmensitz nicht in Österreich oder USA.
💡 Wichtig zu wissen: Einige dieser Seiten akzeptieren sogar alle gängigen Zahlungsmethoden – das macht sie noch schwerer zu durchschauen.
Was tun, wenn ich in einem Fake-Store bestellt habe?
Solltest du bereits Geld überwiesen haben, kontaktiere bitte deine Bank und prüfe, ob die Überweisung wieder rückgängig gemacht werden kann.
✅ Unser Tipp: Bestelle dein woom bike am besten direkt über woom.com oder bei unseren autorisierten Fachhändler*innen.
Nur so bekommst du ein echtes woom Produkt – mit Garantie, Service und ganz viel woom Liebe.
Wenn du unsicher bist, ob ein Shop echt ist, schick uns den Link gerne an unser Kundenservice woom@woom.com – wir schauen ihn uns für dich an.
Teile diese Info gerne mit Freunden und Familie – je mehr Menschen davon wissen, desto besser.
Bleib wachsam und #enjoytheride
Dein woom Team 🚲