Wie kann ich einen Online gekauften Artikel umtauschen?

Wenn ein woom Produkt nicht deinen Vorstellungen entspricht bzw. zu groß oder zu klein ist, kannst du es innerhalb der EU binnen 30 Tagen versandkostenfrei an uns zurückschicken.Möchtest du ein Fahrrad zurückgeben oder in eine andere Größe umtauschen, organisieren wir den Rücktransport per Abholung, selbst wenn das Rad schon gefahren wurde. Wir tragen dabei die Rücksendekosten und erstatten den vollständigen Kaufbetrag bzw. schicken dir das neue Rad in der gewünschten Größe zu.